A:1997年,通用电气在印度设立了后台服务中心,开启了BPO事业的先河。2000年,通用电气在大连设立了通用电气(大连)行政管理技术咨询有限公司,正式开始发展以中国为中心,为通用电气亚洲地区的公司提供BPO服务。公司在不断发展的过程中积累了丰富的流程管理经验,建立起了优质的质量保障体系和良好的声誉。很多世界知名的大型跨国公司也纷纷提出服务需求。为此,公司及时调整发展战略,出售部分股权并将公司更名为简柏特,为除通用电气之外的更多知名公司提供BPO服务。更名后的简柏特加快了发展进程,扩大了公司的服务范围,使简柏特成为BPO行业的先锋。 |